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建设银行转账时收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机号填写不正确：请检查填写的手机号码是否正确。
2、手机信号不稳定或异常：可以尝试在手机信号较好的地方再次获取验证码。
3、短信服务系统存在延迟：等待一段时间后再次尝试获取验证码。
4、手机存在安全软件拦截或短信存储已满：需要查看手机安全软件的设置，确保验证码短信不被拦截，同时删除一些不必要的短信以腾出空间接收新的短信。
5、超过银行规定的次数限制：部分银行在一天内会限制接收验证码的次数，超过限制则无法继续接收，需要联系银行客服了解具体情况。
6、银行系统维护或故障：如果银行正在进行系统维护或出现故障，可能会影响验证码的接收，需要等待一段时间或联系银行客服了解维护情况。
7、账户状态异常：如果账户存在安全问题，如账户被冻结等，也可能无法收到验证码，需要联系银行客服了解账户状态并解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系建设银行客服咨询，他们会根据具体情况给出解决方案。